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欢迎使用售后知识库后台，在这里管理所有产品和问题内容。
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产品型号
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新增产品型号
添加新的马桶型号，填写参数、图片和排水方式
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新增问答
添加客户常见问题和解答，支持中英文双语
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添加视频教程
粘贴腾讯视频/YouTube链接，关联对应型号
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更新联系方式
修改售后电话、微信、邮箱等客服信息
使用指南
📌 管理产品：左侧点击「产品型号管理」，可新增/编辑/删除型号，支持上传图片。
📌 管理问答：左侧点击「问答管理」，可添加/编辑问答，支持中英双语，可关联型号和分类。
📌 上传视频：左侧点击「视频教程管理」，粘贴视频链接即可，无需上传文件。
📌 导出数据：左侧点击「导出/备份」，可将所有数据导出为 JSON，方便备份或迁移。
📌 数据存储：当前数据存储在浏览器本地（localStorage），关闭前请先导出备份。
🚽 产品型号管理
管理所有马桶型号的基本信息、图片和规格参数
产品列表
| 型号 | 产品名称 | 排水方式 | 坑距 | 所属厂家 | 关联问答 | 状态 | 操作 |
|---|
💬 问答管理
新增和编辑客户常见问题，支持中英文双语、关联型号和视频
按分类：
问答列表
| 问题（中文） | 分类 | 适用型号 | 紧急度 | 状态 | 操作 |
|---|
🎬 视频教程管理
添加腾讯视频、YouTube 或其他平台的视频链接，关联型号和问题分类
| 视频标题 | 时长 | 平台 | 关联型号 | 关联分类 | 操作 |
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🛡️ 保修政策设置
设置产品保修范围、时长和不保修条款，将同步显示在前台每个产品页
保修范围（覆盖内容）
✅ 保修项目
❌ 不保修情况
📞 联系方式设置
设置客服联系方式，将显示在前台右下角悬浮客服面板
客服联系信息
⚙️ 网站设置
设置网站基本信息、品牌名称和 SEO 相关配置
品牌 & 基础信息
SEO 优化
📤 导出 / 备份
将后台所有数据导出为 JSON 文件，用于备份或迁移到服务器
导出全部数据
将产品、问答、视频、联系方式等全部数据打包为一个 JSON 文件。建议每次重要修改后备份。
导入数据
上传之前导出的 JSON 备份文件，恢复全部数据（将覆盖当前数据）。
重置为默认数据
清除当前 localStorage 中的所有数据，恢复为系统内置的默认产品/问答/视频示例数据。
⚠️ 操作不可撤销，请先导出备份！
生成前台网站文件
根据当前后台数据，生成包含所有内容的前台 HTML 文件，可直接上传到服务器或腾讯云静态托管使用。